Клиенты нашего интернет-магазина могут воспользоваться чрезвычайно удобной системой возврата и обмена товаров.
Данный вид услуг предоставляется в течение 2-х недель с момента приобретения продукции при соблюдении следующих условий:
- Все имеющиеся пломбы, ярлыки, упаковка товара должны быть неповрежденными;
- Продукт должен сохранить товарный вид;
- Необходимо иметь в наличии документ, который подтвердит, что покупка была совершена у нас (товарный или кассовый чек).
Обращаем ваше внимание, что мы предлагаем технически сложные товары, поэтому безусловное оказание описанной выше услуги невозможно. Во избежание недоразумений проверяйте приобретаемую продукцию непосредственно при покупке, в присутствии сотрудников магазина. В противном случае в претензиях по комплектации и внешнему виду товара будет отказано.
Возврат и обмен осуществляется за счет покупателя (транспортные расходы) в случаях:
- Если товар соответствует фото в описании, и соответствует указанному в заказе, но не подходит по внешнему виду к вашему автомобилю. Т.е. если вы ошиблись и заказали аппарат с панелью или цветом, которая не подходит к вашему автомобилю (не предоставив фото панели вашего автомобиля нам).
- Если вы указали в заказе не полную комплектацию автомобиля, касающуюся авто-магнитолы.